شرائط و ضوابط

ممانعت

مندرجہ ذیل ہدایات اور ضوابط اس ویب سائٹ کے تمام صارفین پر لاگو ہوتے ہیں اور ان پر عمل کیا جانا چاہیے:

• صارف کو کوئی ایسا تبصرہ پوسٹ نہیں کرنا چاہیے جو اس ویب سائٹ، دوسرے اراکین، یا کسی تیسرے فریق کے لیے ناگوار یا توہین آمیز ہو۔
• صارف کو کسی بھی معلومات یا مواد کو شائع کرنے، کاپی کرنے یا شیئر کرنے کی ممانعت ہے جس سے عام لوگوں یا اخلاقیات کو ٹھیس پہنچتی ہو۔
• صارف کو کسی بھی ایسی سرگرمیوں میں حصہ لینے سے منع کیا گیا ہے جو ویب سائٹ کے حقوق یا دانشورانہ املاک کی خلاف ورزی کرتے ہیں۔
• صارف کو مجرمانہ یا دیگر غیر قانونی سرگرمیوں میں ملوث ہونے کی اجازت نہیں ہے۔

صارف کو ذمہ دار ٹھہرایا جائے گا اور اسے تمام متعلقہ اخراجات ادا کرنا ہوں گے اگر وہ مذکورہ بالا ضابطوں میں سے کسی کی خلاف ورزی کرتے ہیں جس سے ہماری سروس کا استعمال کرتے ہوئے فریق ثالث کو نقصان ہوتا ہے۔ ایسے حالات میں ہم صارف کے عمل کے لیے جوابدہ نہیں ہیں۔ ہم شرائط و ضوابط کی خلاف ورزی کرنے والے کسی بھی صارف کے خلاف قانونی کارروائی کرنے کا حق رکھتے ہیں۔  

ای ویزا درخواست کی منسوخی یا نامنظور

شرائط و ضوابط کے مطابق، درخواست دہندہ کو درج ذیل سرگرمیوں میں حصہ لینے کی ممانعت ہے: درخواست گزار کو اجازت نہیں ہے۔

• جعلی ذاتی معلومات فراہم کریں یا درج کریں۔
• ای ویزا رجسٹریشن کے عمل کے دوران کسی بھی ضروری معلومات کو چھپائیں یا حذف کریں۔
• ای ویزا درخواست کے عمل کے دوران داخل کی گئی کسی بھی لازمی معلومات کو نظر انداز کرنا، حذف کرنا یا اس میں ترمیم کرنا

اگر صارف اوپر بیان کردہ سرگرمیوں میں سے کسی میں حصہ لیتا ہے، تو ہمیں ان کی رجسٹریشن سے انکار، ان کی زیر التواء ویزا درخواستوں کو مسترد کرنے، اور ویب سائٹ سے صارف کا ذاتی ڈیٹا یا اکاؤنٹ حذف کرنے کا حق ہے۔ یہاں تک کہ اگر درخواست دہندہ کی ای ویزا کی درخواست منظور ہو جاتی ہے، تب بھی ہم صارف کے اکاؤنٹ یا ویب سائٹ سے معلومات کو ہٹانے کا حق رکھتے ہیں۔  

متعدد ای ویزا درخواستیں۔

ہو سکتا ہے آپ نے دوسری ویب سائٹس پر ای ویزا یا ویزا یا ای ٹی اے کے لیے درخواست دی ہو، جو کہ مسترد ہو سکتی ہے یا یہاں تک کہ آپ نے ہمارے ساتھ اپلائی کیا ہوا ای ویزا بھی مسترد ہو سکتا ہے، ہم اس طرح کے مسترد ہونے کے لیے جوابدہ نہیں ہیں۔ ہماری ریفنڈ پالیسی کے مطابق لاگت کسی بھی صورت میں قابل واپسی نہیں ہے۔  

ہماری خدمات کے بارے میں

ہماری کمپنی، جو کہ متحدہ عرب امارات میں واقع ہے، آن لائن درخواست کی خدمت پیش کرتی ہے۔ ہماری خدمات میں شامل ہیں:

• ای ویزا حاصل کرنے والے غیر ملکیوں کے لیے ای ویزا کی درخواست کے عمل کو آسان بنانا۔
• ہمارے ایجنٹ متعلقہ سرکاری اتھارٹی سے ای ویزا، جسے الیکٹرانک ٹریول اتھورائزیشن بھی کہا جاتا ہے، حاصل کرنے میں مدد کریں گے اور پھر ہم آپ کو فیصلے سے آگاہ کریں گے۔
• ہماری خدمات آپ کو درخواست فارم کو پُر کرنے، معلومات کا جائزہ لینے اور املا اور گرامر کی غلطیوں، درستگی وغیرہ کے لیے معلومات کو کراس چیک کرنے میں بھی مدد کرتی ہیں۔
• اگر ضرورت ہو تو، ہم آپ کی درخواست پر کارروائی کرنے کے لیے کسی بھی اضافی معلومات کے لیے رابطہ نمبر یا ای میل کے ذریعے بھی آپ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

ہماری ویب سائٹ پر فراہم کردہ آن لائن درخواست فارم کو مکمل کرنے کے بعد، ہم اس کا جائزہ لیں گے اور ضرورت پڑنے پر کوئی ضروری تبدیلیاں کریں گے۔ اس کے بعد، ہماری سروس کے لیے ادائیگی کی درخواست کا فارم ظاہر ہوگا۔ پیشہ ورانہ جانچ کے بعد، آپ کا ویزا درخواست فارم متعلقہ سرکاری اتھارٹی کو جمع کر دیا جائے گا۔ عام طور پر، ویزا کی درخواست پر 72 گھنٹوں کے اندر کارروائی اور منظوری دی جائے گی۔ تاہم، غلط، گمراہ کن یا گمشدہ معلومات کی وجہ سے درخواست کے عمل میں تاخیر ہو سکتی ہے۔  ہماری خدمات میں شامل نہیں ہیں:

• ای ویزا کی منظوری کی ضمانت ہے کیونکہ حتمی فیصلہ متعلقہ حکومتی اتھارٹی کے پاس ہے۔
• حکومتی اتھارٹی کی طرف سے مقرر کردہ ٹائم لائنز سے باہر منظوری 

عارضی معطلی کی خدمت

ذیل میں وہ عوامل ہیں جن کے نتیجے میں ویب سائٹ کی عارضی معطلی ہو سکتی ہے:

• نظام کی بحالی
• قدرتی آفات، احتجاج، سافٹ ویئر اپ ڈیٹس وغیرہ، جو ویب سائٹ کے کام میں رکاوٹ ہیں۔
• غیر متوقع آگ یا بجلی کا کٹ جانا
• مینجمنٹ سسٹم میں تبدیلیاں، ویب سائٹ اپ ڈیٹس، تکنیکی مشکلات وغیرہ، سروس معطلی کی ضرورت کو سامنے لاتی ہیں۔

اس طرح کے حالات میں، صارفین کو ویب سائٹ کی عارضی معطلی کے بارے میں پہلے ہی مطلع کیا جائے گا۔ صارفین معطلی کے نتیجے میں ہونے والے کسی بھی ممکنہ نقصان یا نقصان کے لیے جوابدہ نہیں ہوں گے۔  

ذمہ داری سے چھوٹ

ہماری خدمات درخواست دہندگان کے ای ویزا درخواست فارم کی معلومات یا ڈیٹا کی تصدیق اور جائزہ لینے اور اسے جمع کروانے تک محدود ہیں۔ ہم ای ویزا کی درخواست کی منظوری یا مسترد ہونے کی ذمہ داری قبول نہیں کرتے ہیں۔ حتمی فیصلہ متعلقہ امیگریشن اتھارٹی سے مشروط ہے۔ اگر کوئی درخواست گمراہ کن، غلط، یا ناکافی معلومات کی وجہ سے منسوخ یا مسترد کر دی جاتی ہے، تو نہ تو ویب سائٹ اور نہ ہی اس کی عمریں ذمہ دار ہوں گی۔  

متفرق

اگر ضرورت ہو تو، کسی بھی وقت، ہم اس ویب سائٹ کے شرائط و ضوابط اور مواد میں ترمیم، اضافہ، حذف یا تبدیل کرنے کے حقوق اپنے پاس رکھتے ہیں۔ ایسی کوئی بھی تبدیلی یا ترمیم فوری طور پر نافذ العمل ہو گی۔ ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرکے، آپ اس ویب سائٹ کے قواعد و ضوابط، رہنما خطوط اور پابندیوں کو تسلیم کرتے ہیں اور ان کی پابندی کرتے ہیں اور اس ویب سائٹ کے مواد یا شرائط و ضوابط کو چیک کرنے کی پوری ذمہ داری لیتے ہیں۔  

قابل اطلاق قانون اور دائرہ کار

اس کے ساتھ شرائط و ضوابط متحدہ عرب امارات کے قانون کے زیر انتظام ہیں۔ کسی بھی قانونی کارروائی کے امکان میں تمام فریق ایک ہی دائرہ اختیار کے تابع ہیں۔  

امیگریشن ایڈوائس نہیں

ہم ای ویزا درخواست فارم جمع کرانے میں مدد کی پیشکش کرتے ہیں اور ہماری خدمات کو کسی بھی ملک کے لیے امیگریشن سے متعلق مشورے سے استثنیٰ حاصل ہے۔ اس ویب سائٹ کو استعمال کرتے ہوئے، آپ ہمیں اجازت فراہم کرتے ہیں۔ آپ کی طرف سے کام کریں. ہم امیگریشن سے متعلق معاملات پر مشورہ فراہم نہیں کرتے ہیں۔