Privacybeleid

In het privacybeleid wordt uitgelegd hoe de gegevens van de gebruikers worden verzameld en hoe het verder wordt verwerkt, samen met het doel van de gegevensverzameling. Verder legt dit beleid uit welke persoonlijke informatie deze website van u verzamelt, hoe deze wordt gebruikt en met wie deze wordt gedeeld. Het informeert u ook over de opties voor toegang tot en controle over de gegevens die door de website worden verzameld en biedt de beschikbare keuzes met betrekking tot het gebruik van de gegevens die over u zijn verzameld. Bovendien zal het u informeren over hoe u de door deze website verzamelde informatie kunt gebruiken en beheren, samen met de toegankelijke keuzes met betrekking tot het gebruik van de gegevens. De verzamelde gegevens doorlopen de beveiligingsprocedures van deze website om misbruik van de verzamelde gegevens te voorkomen. Ten slotte zal het u ook informeren hoe u eventuele fouten of onnauwkeurigheden in de informatie kunt corrigeren. Door deze website te gebruiken, aanvaardt u de voorwaarden van ons privacybeleid.  

Informatie verzamelen, gebruiken en delen

Wij nemen de volledige verantwoordelijkheid voor de informatie of gegevens die door deze website worden verzameld. De enige gegevens die we verzamelen of waartoe we toegang hebben, zijn de gegevens die gebruikers ons vrijwillig verstrekken via e-mail of andere directe communicatie. We delen of verhuren de informatie met niemand. Wij gebruiken de verzamelde gegevens uitsluitend om op uw bericht te reageren en het traject waarvoor u contact met ons heeft opgenomen, af te ronden. Tenzij het noodzakelijk wordt om u te helpen met uw verzoek, zal de informatie die wij hebben verzameld niet worden gedeeld met externe derde partijen buiten onze organisatie. De relevante overheids- en immigratiedienst die uw e-Visum/Electronic Travel Authority afgeeft, heeft deze informatie nodig. Wij handelen namens u, u geeft hiermee toestemming door deze website te gebruiken.  

Toegang van de gebruiker om de informatie te beheren

U kunt ons bereiken via het e-mailadres dat op onze website staat vermeld.

• om de door ons verzamelde informatie te kennen
• om door ons verzamelde informatie te wijzigen, bij te werken of te corrigeren
• om alle door ons verzamelde informatie te verwijderen
• om uw zorgen en vragen over het gebruik van de informatie die wij over u hebben verzameld te uiten.

Bovendien hebt u de keuze om elk toekomstig contact met ons te verbreken.  

Beveiliging

Wij zijn volledig aansprakelijk voor de informatie die door deze website wordt verzameld. De enige gegevens die we verzamelen of waartoe we toegang hebben, zijn de gegevens die gebruikers ons vrijwillig verstrekken via e-mail of andere directe communicatie. We delen of verhuren de informatie met niemand. Wij gebruiken de verzamelde gegevens uitsluitend om op uw bericht te reageren en het traject waarvoor u contact met ons heeft opgenomen, af te ronden. Tenzij de noodzaak zich voordoet om aan uw verzoek te voldoen, wordt de informatie die wij van u hebben verzameld niet gedeeld met externe derde partijen buiten onze organisatie. Op dezelfde manier beschermen we de gegevens die offline van u zijn verzameld door de toegang tot uw persoonlijke gegevens alleen te beperken tot geselecteerde medewerkers die deze nodig hebben om u te helpen met uw verzoek. De computers en servers waarop alle verzamelde informatie wordt opgeslagen, zijn veilig.  

Verwerking van uw aanvraag / bestelling

Als u zich houdt aan de algemene voorwaarden van ons beleid, bent u verplicht om de vereiste informatie te verstrekken om uw verzoek of online bestellingen die u op onze website plaatst te verwerken. De informatie omvat persoonlijke, reis- en biometrische gegevens (zoals uw volledige naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, paspoortgegevens, reisroute, enz.) samen met financiële informatie zoals creditcard-/betaalkaartnummers met hun vervaldatums, enz.  

Cookies

Cookies zijn kleine stukjes tekstbestand of data die een website naar de webbrowser van de gebruiker stuurt. De cookies worden op de computer van de gebruiker opgeslagen om standaard log- en bezoekersgedragsinformatie te verzamelen door de browseractiviteit van de gebruiker te volgen. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website nauwkeurig werkt en om de klantervaring te verbeteren. Deze website maakt gebruik van twee soorten cookies: sitecookies, die nodig zijn voor de gebruikers om de website effectief te gebruiken, en voor de website om het verzoek van de gebruiker te verwerken. De persoonlijke informatie of gegevens van de gebruiker worden niet aan deze cookies gekoppeld. Analysecookies houden het gebruikersgedrag bij en helpen bij het meten van de prestaties van de website. Deze cookies zijn volledig optioneel en u heeft de keuze om ze uit te schakelen.  

Wijziging en wijzigingen van dit privacybeleid

Dit privacybeleid is een levend en voortdurend evoluerend document. Indien nodig behouden wij het recht om dit Privacybeleid te wijzigen in overeenstemming met onze algemene voorwaarden, juridisch beleid, reactie op overheidswetgeving en andere factoren. Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen, en u kunt er al dan niet van op de hoogte worden gesteld. De wijzigingen in het Privacybeleid worden onmiddellijk van kracht na publicatie.  

Kruisstukken

Gebruikers dienen op eigen risico te handelen wanneer ze op een van de links op deze website klikken die hen naar andere websites doorverwijzen. De gebruikers wordt geadviseerd om het privacybeleid van andere websites zelf te lezen, aangezien wij voor hen geen verantwoordelijkheid dragen.  

U kunt ons bereiken

Gebruikers kunnen contact met ons opnemen via onze helpdesk. Wij waarderen uw feedback, suggesties, aanbevelingen en verbeterpunten.