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Información global de visas para viajeros

¿Cómo puedo solucionar los problemas que tengo durante el proceso de solicitud?

Solicitar una visa electrónica es el proceso más sencillo. Sin embargo, los solicitantes pueden enfrentar algunos problemas.

Averigüemos cómo resolverlos.

 

Comprueba tu conexión a Internet

Al solicitar una visa electrónica, necesita soporte completo de Internet. Entonces, si encuentra algún problema en el medio, verifique primero su conexión a Internet.

 

Garantizar la compatibilidad de documentos

Asegúrese de que los documentos que cargue tengan el tamaño y formato correctos. A veces, si no se cargan según sea necesario, la aplicación puede mostrar algunos errores.

 

Lea las pautas

Comience siempre leyendo las pautas. Habrá pautas en los formularios de solicitud. Comprenderlos le ayudará a deshacerse de dificultades innecesarias.

 

Revise su solicitud

Revise todos los detalles proporcionados en el formulario de solicitud, como sus datos personales y de pasaporte, etc. Verificar dos veces siempre ayuda a encontrar errores que cometemos por descuido.

 

Busque ayuda en la mesa de ayuda

Por favor busque ayuda en la mesa de ayuda.. Si encuentra algún problema durante el proceso de solicitud No dude nunca en ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica.

 

Vuelva a aplicar si es necesario

Si su solicitud fue cancelada automáticamente. Descubra el motivo y vuelva a presentar la solicitud. Busque ayuda en la mesa de ayuda.